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2021年，“五一”假期旅客运输工作圆满落幕，为确保“五一”假日期间旅客运输工作的安全有序,锦州交通集团早安排、早布置、早落实,精心部署，科学安排运力,做好服务保障，加大安全和防控工作力度，确保锦城百姓假期出行安全、平稳、有序。
今年的“五一”假期，从5月1日开始到5日结束，共5天。节日前夕，公交公司和客运站根据各自运输工作特点，召开“五一”假期运输工作动员会，提前制定了假期运输工作方案和应急预案，有效的组织旅客运输、抓好安全防控、运输服务保障等工作。积极开展安全隐患排查，分时段对重点安全工作岗位、后勤保障部门进行排查和抽查，及时解决工作中发现的安全隐患问题，确保节日期间安全生产，保障乘客生命财产安全。
客运站提早安排制定了《五一节假期间旅客安全运输方案》。加大节日期间的安全隐患排查，对重要部门、重点环节进行不定期抽查，发现问题立即整改，坚决把隐患消灭在萌芽；严格执行“三不进站、六不出站”的管理规定，坚决杜绝“违禁品”进站、超员车辆出站；实时监测客流，科学调配班次，防止旅客出现滞留。全力做好旅客服务工作。客流高峰时段，增设售票窗口、延长售票时间，完善便民措施，为老、弱、病、残及军人、农民工提供专项服务；加强客运站站场源头及秩序管理，抓好重点时段站内外环境治理，为旅客提供良好的出行环境；同时，以热情周到的服务，为旅客营造了和谐温馨的节日氛围。
公交公司各级管理人员提高政治站位，提前谋划运输保障工作，加强锦州站、锦州南站及北普陀山、世博园、岩井寺等旅游景点的运输保障和应急调度，做好五一节前、节后的客流高峰运输保障工作。安全生产工作常抓不懈、警钟长鸣，加强源头治理管控，慎终如始的做好常态化疫情防控工作，做好一线工作人员自身防护防控，防止疫情通过交通工具传播，同时加强车辆消毒消杀，保持车辆、场站卫生干净整洁，为人民群众便捷、顺畅出行提供安全保证。
今年的“五一”假日相比往年多出两天，运输行业有回暖趋势，客运站发送班车2085个班次，其中加班175个班次，运送旅客3.27万人次，三品检查5.6万件，查出违禁物品28件，节日期间，实现班车正班率100%、正点率100%，旅客正运率100%。公交公司“五一”假期，共计发车29372次，累计运送乘客78.8万余人,其中，世园专线发车182次，客运量6000余人。
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